हायर ने 83 नये धरेलु उत्पाद लांच कर आईओटी के एक नये युग की शुरूआत कर दी है

हैदराबाद । होम अप्लायंसेस एवं कंज़्यूमर इलेक्ट्राॅनिक्स में अग्रणी ब्रांड, हायर ने आज विविध श्रेणियों में 83 नए उत्पादों के लाॅन्च की घोषणा की। ये उत्पाद होम अप्लायंसेस उद्योग में आईओटी के एक नए युग की शुरुआत करेंगे। जैसे रेफ्रिजरेटर्स, एयर कंडीशनर्स, वाॅशिंग मशीन, एलईडी टीवी आदि में अपनी उत्पाद श्रृंखला का विस्तार करते हुए हायर भारत के लिए अपनी प्रतिबद्धता मजबूत करने के उद्देश्य से अपना 2020 का विज़न लेकर आया है।

हैदराबाद इंटरनेशनल कन्वेंशन सेंटर में में आयोजित इवेन्ट में उपभोक्ताओं की जरूरतों को समझकर ऐसे उत्पाद दिए हैं, जो उनके लिए उपयोगी हो। इस ईवेंट में हायर ने विविध उत्पाद श्रेणियों में एयर कंडीशनर्स, वाॅशिंग मशीन, रेफ्रिजरेटर, टेलीविज़न, माईक्रोवेव, डीप फ्रीज़र एवं वाॅटर हीटर्स में आईओटी एवं एआई द्वारा पाॅवर्ड उत्पादों में एन्ड्राॅयड एवं गूगल सर्टिफाईड स्मार्ट एलईडी टीवी, वाई-फाई इनेबल्ड वाॅशिंग मशीन, एसी की नई क्लीन कूल श्रृंखला, जिसमें उद्योग की सबसे बड़ी इनडोर यूनिट है तथा डोर पर इन-बिल्ट एलईडी स्क्रीन के साथ स्मार्ट रेफ्रिजरेटर्स को लांच किया है। 

हायर भारत में रिटेल नेटवर्क डीलर नेटवर्क के साथ अपना ग्राहक आधार और ज्यादा मजबूत करेगा। वर्तमान में कंपनी के पास भारत में 20,000 डीलर्स का शक्तिशाली नेटवर्क है, जिनमें से लगभग 2000 प्रत्यक्ष डीलर्स एवं 18,000 अप्रत्यक्ष डीलर्स हैं। ब्रांड देश में सर्विस के द्वारा अपने ग्राहकों को बेहतरीन आफ्टरसेल्स सर्विस प्रदान करता है। इसके पास देश में 539 सर्विस सेंटर हैं, जिनमें भारत में 19000 से अधिक पिन कोड्स पर हायर के एक्सक्लुसिव सर्विस सेंटर (ईएससी), अधिकृत सर्विस सेंटर (एएससी) तथा डायरेक्ट सर्विस सेंटर (डीएससी) हैं। हायर के पास 4000 से अधिक सर्विस इंजीनियर्स हैं। इसके इंजीनियर मोबाईल एप्लीकेशन के लिए ‘फेस आईडेंटिफिकेशन फीचर’ आँन-ग्राउंड हायर इंजीनियर्स की पहचान सुनिश्चित कर ग्राहकों को ज्यादा संतुष्टि तथा विस्तृत सुरक्षा प्रदान करता है।

हायर का प्रभावशाली सर्विस सिस्टम, जैसे डोर-टू-डोर मोबाईल सर्विस वैन्स, 24/7 टोल-फ्री हैल्पलाईन एवं डाॅ. फीडो लाईव चैट फीचर हायर इंडिया की वेबसाईट पर उपलब्ध हैं तथा भारत में इसके ग्राहकों के लिए तीव्र व प्रभावशाली सर्विस समाधान सुनिश्चित करते हैं। ब्रांड ने हायर के लिए व्हाट्सऐप सर्विस सपोर्ट भी शुरू की है, जिसमें ग्राहक मोबाईल नंबर-8553049999 पर सीधे संपर्क कर सकते हैं।

कम्पनी के प्रसिडेंट एरिक ब्रेगैंज़ा ने कहा कि होम अप्लायंस उद्योग आईओटी एवं नई टेक्नाॅलाॅजी के युग में प्रवेश कर चुका है, जहां ग्राहक ऐसे उत्पाद तलाश रहे हैं, जो उन्हें नए युग का कनेक्टेड एवं व्यवहारिक अनुभव प्रदान करेंगे। हायर पर हम ऐसे उत्पाद प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं, जो इंस्पायर्ड लिविंग के हमारे उद्देश्य के अनुरूप हों तथा यूज़र्स का दैनिक जीवन आसान बनाएं। नए युग का मार्गदर्शन डिजिटल क्रांति कर रही है, इस समय हायर इंडिया निरंतर इनोवेट करते हुए ऐसे उत्पादों का निर्माण कर रहा है, जो तेजी से कनेक्टेड होती दुनिया में ग्राहकों की विकसित होती जरूरतों को पूरा करे।